精准赋能强本领，网格队伍提素养。坚持“训用结合、按需施教”原则，“理论+实战”的混合模式，邀请社区工作骨干、政法及消防部门业务人员授课，重点讲解网格职责、政策法规、矛盾调解、应急处置等核心内容。培训覆盖辖区17个网格的60余名网格员，有效提升了网格员的业务能力和服务水平，为后续网格工作有序开展筑牢人才基础。
多维宣传造氛围，网格理念入人心。采用“线上+线下”双轮驱动模式，线下，网格员化身“移动宣传员”,针对老年居民、不常用智能手机的群体，开展上门“一对一”讲解320余人次，手把手指导居民使用网格服务小程序、扫码加入网格微信群。线上，依托100余个楼栋居民微信群，每日推送网格服务范围、网格员联系方式、24小时响应承诺及典型服务案例，累计推送信息220余条。
实干担当解民忧，网格服务显实效。以“解民忧、办实事、暖民心”为核心，组织网格员下沉网格一线，开展常态化巡查、诉求收集和问题处置工作。期间，网格员累计下沉网格巡查600余人次，走访居民1600余户，收集各类民生诉求120余件，建立诉求台账并实行“闭环管理”，做到“事事有回应、件件有落实”，以“小网格”撬动“大治理”，切实增强居民的获得感、幸福感、安全感。
主办：和龙市人民政府 版权所有 网站电话(技术)：0433-4674888
吉ICP备2024020136号-1 标识码：2224060003 
吉公网安备：22240602000109号
邮箱hlszwgk@126.com
