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2026-02-26 15:47 来源 : 和龙市头道镇人民政府
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头道镇政务服务：用心开启新年新面貌

2月24日，春节假期后首个工作日。头道镇综合服务中心全体窗口人员提前到岗，以饱满热情、昂扬姿态投入工作，正式开启新春复工第一班。大厅所有窗口全面开放，现场秩序井然、运转高效，以高效便捷的政务服务，用心实现新年“开门红”。

 

一大早，大厅便迎来首批办事群众。前来办理养老保险、生育政策咨询、退役军人服务等业务的群众有序排队。各窗口工作人员严格落实一次性告知、限时办结、帮办代办等便民举措，全力压缩办理时限、减少群众跑腿。针对节后老年群众办理养老保险认证业务集中的特点，工作人员主动上前协助，耐心指导操作。自助服务区同步开放，为群众提供查询、打印、申报等自助服务，进一步提升办事效率。截至当日16时，大厅共办理各类业务32件。

新的一年，头道镇将始终秉持“群众利益无小事”的服务宗旨，持续推动“高效办成一件事”走深走实，加快实现政务服务从“能办”向“快办”“好办”转变，让群众透过小小服务窗口，真切感受到规范、优质、暖心的服务。

 

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