2024-04-10 10:31 来源 : 和龙市龙城镇人民政府
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龙城镇贴心服务解民忧,养老认证暖人心真情温暖“最后一公里”

为切实做好2024年度城乡居民基本养老保险认证工作,保证60岁以上老人能够及时、足额、安全的领取到养老金,避免出现逾期不能正常领取养老金的情况。近日,龙城镇主动谋划、统筹布局,多措并举扎实开展待遇领取人员认证工作。

线上线下同发力,宣传到位全覆盖。龙城镇将“线上+线下”宣传渠道相结合,通过镇村微信群、微信公众号、公告栏以及下村入户面对面沟通等多种途径,进行50余次的线下宣传活动,发放300余张宣传单,并提供现场教学服务,实现宣传全覆盖。让村民强认识、知政策、熟流程,努力做到养老保险认证家喻户晓,充分调动广大参保对象信息采集的积极性。

 

便民服务零距离,帮助认证暖人心。针对养老认证群体不会使用智能手机的特殊性,以及空巢老人、残疾人等特殊群体较多,本月龙城镇便民服务中心6人分组下村开展 “刷脸”认证工作,帮助其进行信息输入、人脸识别,快速通过认证。为行动不便的老人提供入户“一对一”上门认证服务,将“群众找我”转变为“我找群众”。对异地居住的待遇领取人员,通过电话、微信视频等方式指导认证50余次,避免群众来回奔波,真正将政策“送”到居民面前,做到让信息“多跑路”,群众“少跑腿、不跑腿”。截至目前,龙城镇共协助368位老人完成了认证工作,其中高龄老人121人、患病卧床老人36人。

 

数据共享提效率,确保认证全覆盖。龙城镇利用养老保险系统,定期查询每月达到法定退休年龄的人员名单,截至目前已进行10余次筛查。一旦发现到龄人员,立即通知本人进行认证,并协助他们办理补缴及退休手续。同时,对于已故人员,迅速收集相关资料,并办理待遇注销登记。此举既避免了重复认证,又有效防止了养老保险的空发或冒领现象,确保了老年人优待政策的精准实施。通过数据共享和流程优化,显著提升了养老保险认证工作的效率和准确性,确保每一位符合条件的老年人都能顺利领取养老金。

群众利益无小事,一枝一叶总关情。下一步,龙城镇政府将持续优化为民服务水平,提升群众满意度,切实打通服务群众“最后一公里”,将温暖送到老人身边,最大限度的保障老年群体的利益。